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前にここの記事に書いたが、MP3(この記事ではUSBメモリと記す)を修理に出した。もう、約3週間たっている。それで、つい先日ヨドバシカメラの方から電話がかかってきた。修理見積もり金額が¥10,000だと伝言メモにはのこっていた。そこで疑問に思った。

1 保障期間内なのに無料ではないこと。
2 あまりにも金額が高いこと
3 電話をもらうまでにヨドバシ側の予想期間が過ぎていること。

まず1について。これは、まぁ納得できる内容だった。私の故障は水の浸水よるものだったのこと。ヨドバシ側からは水による浸水では有償修理になるとは説明はされていかったことに、腹が立ったが、私にも過失はあるのでそこはよしとした。
2は後に回そう。それで、3なのだが。どうやら、ヨドバシ側で内部を一時的に確かめているようである。それで、多少遅くなったのではないかと。あくまで私の予想だが。
そして、2である。これはヨドバシ側の不正な料金徴収と判明した。親がたまたま前会社が精密機械の修理工場に働いていたこともあったので、すぐにおかしいと分かったのである。それで、直接その製造会社にどうなっているのかと聞いた。そこでは、有償修理はしょうがないとしか言ってなかったが、あまりにも高い値がついていることで驚いている、と電話したところ直接修理工場に聞いてくれということになった。ヨドバシにそのことを言うと、なぜかその修理工場電話番号を教えてくれない。長野にあるだの、電話代がかかるだのでいろいろ理由をつけて教えない。そして、次の日。修理工場からの電話。金額は¥6,000に位まで抑えることが出来るということ。いったい最初の見積もりは何だったのだ。もし私が¥1,0000でOKと言っていたら、その¥4,000は明らかにヨドバシの資金源となるであろう。この一件で分かったことだが、明らかにヨドバシは手数料を取っていること。普通なら販売店は品物を送るのみなのだから手数料はかからないはずである。私の思ったことであるが、ヨドバシは不正に金を得ているといっても過言ではないのである。他の事例を見てはいないが、明らかに私はこの不正の被害者といえるだろう。であるから、皆さんも気をつけていただきたい。最初から修理代など提示してくるところは慎重に対応したほうがいいであろう。ヨドバシには間違ってましたと片付けられてしまったが...。

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この記事に対するコメント

そんなことあるの?私はいつも修理に出して言われた値段に直すためには仕方ないと思いそのまま出してしまいますが・・・。今度からもうちょっと調べてみよ。
【2006/02/03 22:06】 URL | jzadrift #- [ 編集]


よく聞く話ざんすな。
大手量販店のよくある手でござい。
1万という値段で格安512MBのMP3プレイヤーが買える今日この頃・・・
【2006/02/03 23:00】 URL | みっちゃん@横滑り #hwRMrdgU [ 編集]


>jzadriftさん
コメントありがとうございます。えぇ、あるみたいですよ。一度は疑いを持って調べたほうがいいですよ。
>みっちゃん@横滑りさん
コメントありがとうございます。やっぱりそうなんですね。ヨドバシが最初から製品を安く売ってくる裏には、そのような汚い手が隠されてるのかもしれないですね。本当にヒドイ。
【2006/02/04 13:16】 URL | パーフェクトドリフター #Q.zvybpY [ 編集]


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